LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Akaun Anda

Blackjack, Tree of Fortune, Football Betting dan Aviator melibatkan log akaun, peranti, kuki serta rekod transaksi yang perlu kami urus dengan jelas. Dasar Privasi isac88 menerangkan data yang...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanSemakan bayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
isac88 Kawalan Data Akaun Anda

Apa Yang Kami Simpan Untuk Anda

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun isac88, mengurus profil, menghubungi sokongan, memilih permainan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, tetapan bahasa, alamat IP, cap masa, rekod peranti, pilihan kuki, sejarah akses, dan status semakan pembayaran. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status

pengesahan dan mesej ralat yang berkaitan; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda. Data digunakan untuk mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan anda, memenuhi kewajipan rekod, dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Jika undang-undang tempatan memerlukan sekatan atau penyimpanan tertentu, kami melaksanakannya mengikut kawasan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data peribadi, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan penyimpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun isac88. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk permintaan yang berkaitan profil, transaksi, kuki atau akses. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun supaya maklum balas hanya diberikan kepada pemilik yang sah.
E-mel privasi Hantar pertanyaan melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda, terutama jika dokumen sokongan diperlukan. Nyatakan subjek privasi, ID akaun dan tindakan yang diminta seperti akses, pembetulan atau penjelasan tempoh simpanan.
Pusat bantuan Bahagian bantuan dalam akaun menyimpan status tiket dan balasan kami. Cara ini sesuai untuk isu berbilang langkah, contohnya semakan bayaran FPX yang memerlukan rujukan bank dan rekod masa.
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Privasi

Privasi di isac88 dibina pada kawalan akses, pemisahan rekod dan semakan dalaman. Pasukan yang mengendalikan pembayaran, keselamatan dan sokongan hanya melihat data yang diperlukan untuk tugasan mereka. Kami juga menyemak permintaan perubahan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan akses, sokongan dan transaksi. Jika data tambahan diperlukan untuk semakan khusus, kami jelaskan sebabnya dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat halaman dan mengenali peranti yang kerap digunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami merekod percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan akses ganjil. Jika corak berisiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu kami menyemak transaksi tertangguh, menyelesaikan ralat, dan menjawab pertanyaan kewangan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang setempat. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, butiran hubungan atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan yang memberi kesan kepada transaksi, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod kewangan kekal tepat.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod sokongan, pilihan kuki dan rujukan transaksi. Data tepat bergantung pada tindakan anda dalam akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan ralat, memadankan jumlah dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta kata laluan bank atau PIN dompet.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan akaun melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menerangkan skop rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang menyentuh transaksi atau keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, perkhidmatan keselamatan, alat sokongan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat untuk tujuan operasi yang jelas dan mengikut kawasan yang disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi berkaitan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, mengesan ralat teknikal dan menyokong kawalan keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.